Атрибуция Demand Gen требует проверяемой связи между рекламным взаимодействием и последующим действием. Когда посадочная страница отправляет посетителя в Telegram, следующая система может получить уже другой набор данных. Сначала установите, что сохраняет ваша интеграция.
Разберём маршрут, который можно проследить: объявление, посадочная страница, действие в Telegram и возможный импорт конверсии. Если переход обходит вашу страницу, отметьте отсутствие этого этапа. Предполагать наличие журнала посадки нельзя.
Отделите место показа от цели перехода
Справка Demand Gen описывает YouTube, Discover, Gmail и контекстно-медийную сеть Google. Документация API отдельно описывает настройки на уровне группы объявлений: стратегию для собственных площадок Google и выбор отдельных каналов, включая Maps. Сверьте применимые настройки конкретной кампании.
Из этих настроек не следует, что рекламный идентификатор попадёт в событие участника или сообщение боту Telegram. Они также не подтверждают доступность конкретной цели перехода в вашем аккаунте. Проверьте настоящий адрес назначения и последовательность редиректов.
Для каждого маршрута назовите первую точку, которой управляете вы. Если до открытия Telegram такой точки нет, сбор данных на посадочной странице недоступен. Отсутствие вашей записи само по себе не говорит, был ли рекламный клик.
Проверьте данные на каждом переходе
| Переход | Что собрать | Какой вопрос решить |
|---|---|---|
| Объявление → посадочная | Параметры полученного URL и время | Какие идентификаторы действительно пришли? |
| Посадочная → Telegram | Выданную ссылку и запись маршрута | По какому значению маршрут можно будет найти? |
| Действие в Telegram | Полученное обновление и результат поиска | Удалось ли связать его с сохранённым маршрутом? |
| Импорт конверсии | Отправленное событие, ответ и диагностику | Что обработано и что пока не подтверждено? |
Наличие идентификатора клика на первом этапе не означает, что он сохранился до последнего. Проследите его связь с ключом маршрута в вашей базе. Назначение полученных полей можно сверить со справочником рекламных идентификаторов.
Telegram описывает HTTPS-ссылки t.me и URI вида tg:. Фрагмент после # при разборе таких ссылок игнорируется, поэтому важные данные для сопоставления туда помещать нельзя. Выберите документированную форму нужного типа ссылки и проверьте получаемые данные в своей настройке. Корректный синтаксис ещё не подтверждает сохранность параметров после всех браузеров, редиректов и переходов между приложениями.
Уточните, какое действие наблюдает Telegram
Для маршрута через вступление в канал Bot API предусматривает обновление chat_member. Бот должен быть администратором и явно запрашивать этот тип в allowed_updates. Посмотрите, достаточно ли контекста в фактически полученном обновлении для поиска вашего маршрута.
Для диалога с ботом укажите сообщение или другой тип обновления, который использует интеграция. Сообщение, вступление и депозит нельзя подменять друг другом. Сначала определите целевое действие, затем настраивайте его преобразование в конверсию.
Проверьте, относится ли ключ маршрута к одному клику или группе кликов. Общая ссылка может позволить сравнить когорты, но не выделить одно рекламное взаимодействие. Укажите эту точность в отчёте. Для предыдущих редиректов пригодится проверка потерь на прелендерах, а для перехода между средами разбор атрибуции из веба в приложение.
Проверяйте офлайн-импорт как отдельную настройку
Google описывает офлайн-импорт и улучшенные конверсии для лидов как отдельные процедуры. Автоматической связи Demand Gen с Telegram из этого не следует. Проверьте выбранное действие-конверсию, подготовку аккаунта и данные, которые ваша интеграция может и вправе передать.
Улучшенные конверсии для лидов используют данные, предоставленные пользователем, и требуют своей подготовки. Идентификатор пользователя Telegram нельзя произвольно объявить рекламным click id или поддерживаемым полем сопоставления. Если нужной связи нет, так и запишите.
Сохраните ответ на запрос и диагностику импорта. Один успешный ответ не подтверждает сопоставление с подходящим взаимодействием, появление в нужной дате отчёта или влияние на ставки. Подробные проверки собраны в аудите импорта офлайн-конверсий Google.
Покажите действия, которые не удалось связать
Начните с одного согласованного тестового маршрута. Сравните запись посадки, выданную ссылку, действие в Telegram и отправленную конверсию. Подтвердите соответствие до сверки целого периода. Условия теста согласуйте с владельцем системы: импорт может изменить данные рабочего аккаунта.
В отчёте за период отдельно посчитайте наблюдаемые действия, действия с найденным маршрутом и загрузки с известным результатом. Укажите часовой пояс, определение действия и окно отчёта. Если ключ описывает когорту и не выделяет один клик, сохраните это ограничение в выводе.
Не называйте все нераспознанные действия потерянным рекламным трафиком. У них может быть другой источник или недостаточный контекст. Найденный маршрут в вашей базе тоже не заменяет решение рекламной платформы об атрибуции. Результатом проверки должен стать список подтверждённых этапов и недостающих записей.
Где теряется связь Demand Gen с действием в Telegram?
Не отправляйте токены и пароли.
Источники
Sources
Обсудите настройку трекинга вашего маршрута в Telegram